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对于素质低的人的应对，这个仁者见仁智者见智，有说不要一般见识的，也有说不能惯着他的。都对也不对，都有一定的片面性：你要是回避不理，就有人说你胆小怕事，你要是和他硬怼，人家又会说你是没有素质的人，因为你和没有素质的人一般见识了。生活中没有素质的人，没有素质的人做的没有素质的事，比比皆是，如何应对是个常见的命题。

我觉得对于这样的人，要有礼有节的对待，动之以情晓之以理是必不可少，没有胆小怕事之说，说几句无关痛痒的话，或者毫不在意的一笑而过都未尝不可，我们的目的是要解决问题而不是激化矛盾、升级事件。但是在遇到纠缠不清，蛮不讲理，胡搅蛮缠的人，甚至人身受到伤害的时候要勇敢的面对，我们要做到不惹事，但是也不怕事，但是我们不要主动的使用武力，及时我们占有很大的优势的时候，有些没素质的人就希望或者是目的就是你做出过激的行为来，当你伸出手做出不理智的行为的时候，也许一切的没有素质都不再重要了。当解决不了的问题出现时，我们有强大的后盾：国家和法律，不管采用何种方式，都要以法律为准绳。

当然要说一点，我们自己在遇到没有素质的人或者没有素质的事的时候，首先要静下心来思考一下自己有没有不对的地方，不能很主观的就给人定义，找好矛盾点是解决问题的关键点。凡事都要心平气和，平静、淡薄的心态有助于我们解决问题。

很多时候我们的矛盾激发点非常小，一个微小的动作，一个无意的眼神，一句没有咸淡的话语，都会引来一场暴风雨。现在人生活在这么复杂的社会，生活的压力何其之大，脆弱如发丝的神经随时都能崩断。压抑的内心总是无时不在找寻着一个释放的点，所以我们的时候还是要谨慎为之。