唉,你们太复杂了(罗西)
我最好的装备,是一颗简单的心。
唉,你们太复杂了
文摄:罗西
一企业老板接待某PE来访,会议室一下进来一干人,接过一张名片:合伙人。顿生敬意,心想:这是老板呀!
又接过一张名片:管理合伙人。
啊,是管老板的?
又接过一张名片:创始合伙人。
“噢,这跟我一样,这才是真正老板啊。”
这时过来一花白头发的,递过一名片:首席合伙人。
这位企业老板顿时内牛满面:爷爷们,到底谁是老大呀?
有朋友帮我指点一二:一般来说,首席合伙人是头,创始合伙人是股东,管理合伙人执行、董事是骨干员工,业务董事就更低了。瞎掰的也有。
私募股权的水不是一般的深。
我很怕“水好深”几个字。
一些企业总裁则喜欢在名片的头衔前加个“副”字,据说,是为了有个退路,比如在谈判的时候,不好拒绝,就说“我回去与一把手再商议”……别管谁是爷爷,先装孙子吧。
问题是,一装,事情就复杂了。
什么是简单?就是真诚、公开、透明,负责任。
很多人制造复杂,无非是想浑水摸鱼或者逃避责任。
1982年,美国芝加哥,有人服用被投毒的泰诺(强生公司产品)药片死亡,舆论汹涌,全民恐慌。案件还在警方手上,调查的真相还没公布,强生便采取了有力措施:
1,紧急召回并销毁,损失达1亿美元;
2,赔偿死者;
3,主动投放公告提醒公众暂停使用;
4,停产一周改进包装,避免再次被投毒。
事后不久泰诺就收复了市场份额,并赢得了信任。
最好的危机公关是勇于担当。
如何避免复杂?或者说,什么才不是复杂化处理?
一是,点名问题,直面问题,不含糊,不模糊。很多时候,精彩答案,就在问题里。找到问题,事情就解决了一半。比如“失业”就说失业,不必发明一个“待业”来证明自己不够坦然。
其次,简单线条,说条理、逻辑、规则。规则比道德简单。
第三,说人话。别扯“假大空”的东西。
有人取行李的时候,看到一条警犬扑向一件行李。警官严肃地问行李的主人,里面是什么东西?小姑娘如实说,里面有狗粮!
真相就是答案就是简单。
能做到以上三条或者任何一条,事情就不会太复杂了。
3D电影《龙门飞甲》里那些人拼来斗去,最后还不是漫漫黄沙?
导演徐克说:每个人的生存方式目的看起来都不相同,但到最后,无非是自由、爱情、权力、财富,还是很简单的。
与其说简单,不如叫诚实。
诚实面对人性,就简单了。
很多时候,你的干净是因为简单;撒谎就是把一盆水弄脏了。
把事情弄成复杂,最好的途径是撒谎。
撒谎是把“有”说成“没有”,或者把“没有”说成“有”,或者是“平凡”包装成“神圣”……
我喜欢的简单,不是少点什么,而是不多余。复杂是一种退化,简单是返璞归真。
我不想复杂,不仅仅是因为我喜欢简单,更重要的是,复杂不是聪明的选项。
我最好的装备,是一颗简单的心;或许这容易受骗,却也容易让人相信。
一个人混到无人可信,那还不是跟死了一样?