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　　王奶奶的孙子特别的挑食，蔬菜基本不碰，但是特别爱吃土豆。所以王奶奶每次去超市购物，必选的就是土豆，一年四季都是如此。

　　这天傍晚，王奶奶像往常一样购买了很多生活必需品当然少不了土豆。王奶奶接了账开开心心的回家准备晚饭了，因为孙子辅导班快回来了。王奶奶每次买土豆都会购买可以 做两次的量，今天挑了一个特别大的和两个小一点的，这样大的一个就可以炒一盘，两个小的可以炒一盘。王奶奶打算今天做那个大土豆。可是洗净削皮的时候，却发现土豆从里面坏掉了，王奶奶以为只是坏掉一点点，可是从中间切开发现都坏了。肯定不能吃了，可是那么大个的土豆，扔掉太可惜了，怎么办呢？正在王奶奶愁眉不展的时候，儿媳妇和孙子回来了，闻名了原因，儿媳说“没关系的妈，您等一下，我拿过去换一下就可以了。”

　　“可是我都切成这样了，人家给换吗？还没有小票，不是给人家添麻烦吗？再说了，又不值钱。”王奶奶讪讪的说道。

　　“妈，这不叫麻烦，这是您该享有的权益。咱家附近这家超市不给小票又不是一天两天了，在他们家买东西那次都不主动给顾客小票，但是您袋子这里不是还有条形码吗，还有，土豆不削皮不切开怎么吃呢？怎么知道它坏了呢？所以他们应该给咱们调换，再不值钱的商品，顾客也应该有权享受商品的可使用性，土豆不能吃，他们就应该负责调换的，不是值钱不值钱的问题。”媳妇说了很多，不知道王奶奶听进去了没有。但是媳妇拿着那个坏土豆出门了，一会就换回来了两个个头小的但是看上去很新鲜的土豆。

　　是的，这不是麻烦，是顾客该享有的权利，是商家该负的责任。